录像容量超限5天收费5500多美元,北卡一华商控诉ZOOM霸王条款,提醒同胞注意避坑

【华e生活毛苌子报道】在北卡运营远程教育的北卡华人岳先生(化名),购买的是10个账号、每月共缴费199美元的ZOOM计划。 然而,3月16日他看到银行的自动扣款提示吓了一跳:5538美元。 怎么会产生这么高的费用?他连忙去查注册邮箱账号,发现ZOOM公司确实曾发来过云存储空间超限的提示邮件。 商业客户账号这么多,通常会漏看一些提示邮件,“ZOOM公司为什么不在我们启动录像的时候,直接在屏幕上提示存储空间已满。”岳先生认为,这不是诚信企业应有的作为。 岳先生购买的ZOOM计划,每个账号每个月可以有5GB的免费云存储空间。他另外购买了10美元一个月30GB的云存储服务。 他多次联系ZOOM客服了解到,他们录像存储在云端的容量超出了3.4 TB。 “按ZOOM 官网上的云存储服务报价,5T一个月也只要500美元。我只超限了五天,为什么要10倍罚款?” 但ZOOM客服坚持说,这是公司规定。 “这是不折不扣的霸王条款。难道就没有合理的行业标准?”岳先生愤愤不平。 他搜寻网络发现,有几位也是因为超过云存空间被ZOOM收取了数百、上千美元。有人声称要联合起来跟ZOOM打官司。 岳先生说,他准备写信到消费者协会和ZOOM总部所在的加州政府投诉。 同时,他希望通过【华e生活】提醒同胞,使用ZOOM录像到云端时,请一定要注意可免费使用的容量限制。

【Hi旅程】申请中国新十年签避坑指南

 作者:Anjoy 2023-02-24 2023年2月3日,中国使领馆恢复了签证现场办理业务,几家欢喜几家忧。欢喜的是中国签证终于回暖,忧的是原先的邮寄递交,现在变成了必须得去现场办理。 我们集结了各地资源,开始了各领区的中国签证一条龙跑腿服务,包括华盛顿大使馆、纽约领馆、洛杉矶领馆、旧金山领馆和芝加哥领馆,帮助客人去现场办理中国签证,免去大家跑一趟的繁琐。 近一个月下来,总结一下我们申请中国新十年签遇到的坑,提醒大家避坑而行。 1.签证申请表格,签证有效期填写: 我们的签证服务包含我们帮助客人填写签证申请表格的服务,但是有不少客人会选择自己填写。遇到比较多的错误是:有效期填的是6个月。请注意:现在我们申请的都是10年多次签证,请直接填写120个月,最长停留期可以填写180天或120天都可。 2.签证申请表格,名字填写: 名字和护照名字要一模一样。 1)如果名字两个字之间有空格,填写时务必保持空格,如果省略空格,会被使领馆打回重新提交。 2)如果有中间名,中间名请务必填在名字一栏里。 3)本族裔语言姓名填中文姓名。 3.签证申请表格,同行人填写: 中国签证在线申请表,同行人信息那里不能写有同行人 ,同行人得写“否” ,否则系统将自动按照人数叠加签证费用。哪怕是小朋友,同行人也填写否。 4.签证申请表格 所有地址的填写要精确到区/县,越详细越好。 5.有客人问可否跨领区办理? 不可以哈,因为要提供居住地证明(如驾照、水电费等)。 6.签证申请表格2.1项 选Q2,Q2后面大部分人应该都选D,虽然都是不超过180天,但是区别在于是中国公民的亲属还是有中国永久居留资格外国人的亲属,选择时请注意。 7. 签证预约表格一经提交无法修改 用预约表格确认码申请面签时间,如果要改动表格,必须要取消预约,重新填写表格后,用新的确认码预约新的时间。如果怕填表有错误,建议把信息给到我们,我们直接帮您填写,减少失误,避免被拒从头再来,浪费时间。 8.如果以前有过十年签证 申请新的十年签证,一定要填写放弃原十年签证声明,我们会给模板,同原件一起邮寄给我们。 9.打印问题 中国签证在线填表确认页一定要打印在一张上,不要打印在两张纸上。即:我声明那段和申请人签名、日期,必须和二维码在一页纸上。 10.要用A4纸打印 我们曾经遇到客人打印纸张过长,被使馆拒收的情况。使馆工作人员给出的理由是纸张过长,无法入库。 11.如曾有中国国籍签证申请表的1.6项必填 很多人容易忽视,申请表1.6H项为必填项。如申请人系首次申请中国签证,该项内容会在填表过程中自动生成;但如申请人此前申请过中国签证,则在线填表时该项不会显示,须打印出表格后,手写补充中文姓名等信息,该项不可为空。 12.如果在线申请照片通过审核 不需要再提供纸质照片了。 13.成人邮寄资料清单: 1)护照原件(需要剩余有效期六个月以上,且须有空白签证页)及复印件(复印带照片资料页)2份【中国护照和美国护照都有的也要各打印两份!】。 2)最近一次中国签证原件或中国居留许可+复印件2份:中国签证如果在旧护照上,旧护照也要一起邮寄。 3)如果最近一次中国签证还有效,需要填写放弃原有有效10签证声明,我们会提供表格。 4)中国签证申请表申请确认页+申请表格(中国签证在线填表确认页、申请表签字处,都需要手写签字+手写日期)。 5)邀请函(我们会做好邀请函,需要手写签字+手写日期)。 6)提供一份居住地址证明—驾照复印件、银行账单或者水电单。 7)邀请人身份证正反面复印件。 8)申请人在美声明表,我们会提表格(需要手写签字+手写日期)。 9)其他国家出行说明(在过去五年出行到其他国家的申请人才需要) –说明是去工作的还是去旅游的,工作的话需要提供当地工作证明。 10)如申请人系在美第三国公民,请提供在美合法停留、居留的证明(如绿卡、签证、I20、I94表等)。 11)如申请人曾有中国国籍,此次签证申请为加入美国籍后的第一次申请,请提供入籍纸和中国护照信息页复印件。 12)如申请人姓名有更改,且系改名后第一次申请赴华签证,须提交更名纸。 13)如果配偶是美国人,请提供结婚证书。 14.儿童邮寄材料清单: 1)儿童护照原件及复印件(复印带照片资料页)1份。 2)签好的-申请确认页+申请表格 (母亲或者父亲代为签字 因为是未成年人,签母亲/父亲自己的名字和日期。父母是代填写人-需要手写签字+日期)。Continue reading “【Hi旅程】申请中国新十年签避坑指南”

回国常问问题解答,回国要避开哪些坑?

来源:Hi旅程 2022年9月20日 首先给大家画了一个饼,展示了一下目前回国难的现状。2022上半年,美国-中国内地计划执行472个航班,实际才飞行了278个航班,取消了194个航班。航班取消大部分是因为熔断(即前面回国航班旅客阳性的人数影响后续航班可否执飞)。 还有上半年中国航司规律性取消、美国反制导致中国航司取消、航司自身取消等原因,导致41%的回国航班被取消。快到一半的占比,说实话惨淡得有点夸张。 给大家现场比较了下几条回国方案,具体信息轻戳这篇,这里不再赘述:目前回国最可靠、最经济的方案是什么? 现在直飞回国检测的信息,也给大家再次唠了一唠,具体信息轻戳这篇,咱也不再重复:唠两句7.1回国最新政策…… 不过有一些坑,给大家总结了一下: 一、选机票 1)如果是直飞,目前美国中国一共18条航线可以飞行,要选对日期、选对航线。如果不是,目前来讲,最终是飞不了的,等于买的是无效票,是一种给航司投资入股、到期返现不分红的高风亮节。 2)18条航线里,美国航司占10条,中国航司占8条。如何选? 美国航司缺点是经停首尔,但是只是换机组人员,乘客不下飞机,不需要韩国签证,算直飞。优点是航线多,而且熔断概率相对小一些(今年上半年美国航司实际执飞70+%,而中国航司实际执飞仅是30+%)。 中国航司的优点是不用经停韩国,直接到国内,飞行时间短。缺点是除了熔断外,还有美国反制的风险,一取消哀鸿遍野(比如今年上半年二、三月份取消了40多个国内航班;九月取消了26个国内航班)。 二、健康码小程序比较贪吃,有吞图问题。明明上传了所有图片,最后发现还是少文件。这里提醒健康码最后有一个review页面,一定要反复检查各个图片清晰完整再提交,以免因为少文件而拿红码。 三、洛杉矶起飞的南航厦航必须在指定实验室检测,我们的合作实验室都是指定实验室,如果需要检测或者一条龙服务,可以联系我们。 南航厦航此举也是无奈,希望借指定实验室,减少入境阳性概率,从而减少熔断。疫情期间,航司也不容易,南航厦航出台政策,入境旅客如果阴性可以参与抽奖,最高奖项20万人民币…瞧瞧,这都给逼到什么份儿上了。 四、直飞回国健康码申请步骤简化,不再需要疫苗证明。请注意,经香港回国还是需要完整疫苗。 五、因为存在假阳概率,建议多个实验室检测,降低假阳风险。肉都割了,咱不差点葱花…躲过了熔断、躲过了反制,倒在了假阳上,那滋味真不好受,我曾(替客人)感同身受过。 六、父母回国,建议手机一定要有网络,可以打开绿码。因为机场展示绿码必须是动态图,不能用静态截图。在这里嘱咐一句,机场的无线网络可依靠却不可依赖,自己手机上网还是得独立。 七、美籍:中国签证已经放开,不再必须亲属病危才能回国团聚了。普通团聚签证也可以申请,要去自己所在地对应使领馆领区去申请回国签证。这个是团聚类签证亲属的邀请信模板: 有朋友问了几个问题: 1)中国十年签证还可以用吗? 答:目前是暂停使用的状态,未知何时恢复,目前美籍回国还需要重新申请中国签证,平均十天到两个月办下来,请注意照片一定要正规合格。 2)我父母中国护照,持十年美国B签证,这个停用了吗? 答:这个仍然可以用。父母入境美国,可以拿着这十年签证来美,记得要更新EVUS。 3)我父母护照过期了咋办? 答:如果父母在中国,护照更新目前还是不太好办,可能需要动用当地力量(如有🤨);如果父母在美国,去对应使领馆领区更新护照,一两个月左右就下来了。 4)我父母护照快过期了,是不是可以赶紧来美国,更新中国护照? 答:入境美国,中国护照+签证的话,需要入境时护照有效期超过六个月,否则入不了境,请千万注意。    八、“我自测发现自己阳性,我要不要跟使领馆报备,将来走康复者路线。” 太多朋友问这个问题,都是老实孩子👍。 答:不需要哈。如果不是7.1前在使领馆指定实验室检测出来阳性的旅客,不需要报备哈。 九、经香港回国 1)去香港需要完整疫苗、48小时核酸检测、申请香港绿码(不是人工审核,当时申请当时就能拿到)。 2)香港这么多人滞留,你们经香港回国套餐如何保证我们可以顺利回国? 答:香港回国套餐瓶颈在香港到大陆机票和香港酒店,我们是确保香港到大陆后段机票位置和酒店后,给客人定美国入香港前段机票,倒推方式来订制,安全又可靠,目前我们没有一位客人在香港滞留。 3)美国起飞之前提前Online check in,在机场会方便快捷很多。 4)香港是英式插头,需要提前买转换插头。 5)入境香港,美籍和中国护照都不需要签证或港澳通行证 6)目前政策,在香港至少需要隔离三晚酒店后起飞回大陆,入境大陆后仍旧需要按照海外回来政策隔离(如下)。 十、目前隔离政策:7+3 1)就地隔离:中国大陆哪个城市入境,就在哪里隔离。7天集中隔离,3天居家。三天能否回家的前提条件是必须有社区愿意接受你的证明,如果没有,就必须在入境点集中隔离十天。我们客人大部分都是集中十天。 2)上图右边是回国提醒要带的东西,榨菜、萝卜干是吃货必备。 3) 最近有客人经香港回福州,被分到了方舱医院隔离,条件比较艰苦,好在她七天就可以出来进社区,希望其他进福州的朋友可以分到好一点的地点集中隔离。 十一、返美 1)美国到中国的航班熔断,基本不影响中国回美国,也就是说很多航班现在都会单飞,即只有单趟有乘客。 2)美籍、绿卡返回美国不需要核酸检测和疫苗证明。持美国签证旅客入境需要疫苗证明,美国认可疫苗见上图。 3)虽然赴美不需要核酸检测,但是一定要注意先搞清楚中国机场需不需要额外的核酸检测。我们客人成都-香港-纽约,赴美不需要核酸检测,但是成都双流机场当时要求24小时核酸检测才能进入机场,所以他必须先得做检测。如果进不了机场,返美再容易也白搭。 4)入境美国会不会被严卡? 情况一:单程赴美机票,可以入境吗?需要买往返吗? 答:我们这边很多持美国签证的父母,都是单程机票入境,几乎没有为难的,如果问起来,解释就是现在回国机票很贵且难买。 情况二:绿卡在国内超过半年了,入境美国会不会被为难? 答:有不少客人这种情况都顺利返美,如果问起来解释一下原因,疫情就是一个很好的理由。Continue reading “回国常问问题解答,回国要避开哪些坑?”

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