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和很多教育专家一样，沃莉认为孩子如果教育失败了，完全是家长的责任。很多家长会责怪孩子、责怪社会，但无论如何，家长是孩子教育的第一责任人。家长对于孩子的健康成长，责无旁贷。家长在生活中，一定要以身作则。因为孩子都是有样学样、被家长潜移默化的。 如果大人在情况不妙、事态失控的时候，仍能够保持冷静、很好地控制自己的情绪和言行，孩子就会从家长的榜样上学到耐心和自控的宝贵功课。生活中遇到任何危机和困难的时候，家长是如何应对的，都可以成为塑造孩子品格的好机会。 那么，当情况不尽如人意的时候，家长如何与孩子保持良好的沟通，好好说话呢？ 首先，家长要有自控的意识 家长首先要意识到自己情绪的波动，无论你的怒气是最近的生活压力造成的、还是孩子当下的不良行为激起的。很多自控力差的家长，喜欢不带控制地把邪火发到孩子身上，会藉着事由，对孩子发泄自己的情绪，用过重的话责骂孩子，口不择言，对孩子造成侮辱和伤害，甚至体罚孩子。 在情绪激动时管教孩子的家长，往往是不公平的、没有耐心的、暴力的。孩子小的时候也许会因为家长的淫威而很快被镇压下来，沉默，顺服。但是孩子幼小的心灵里已经积压了叛逆、反感、甚至仇恨。他/她只要长大一些，就想要离家长远远的，能逃就逃。这样的家庭长大的孩子，他们的自我形象会被建立得很负面，在亲密关系中也会出现很多问题，容易不信任和操控伴侣。 有些家长会走向另一个极端。他们的情绪不是过分激烈，而是过分冷淡。他们因为自己心里面太多的事情和压力了，已经没有任何精力去听孩子们说什么，对孩子就是敷衍和不管，忽视和冷漠。这也是没有耐心的表现。当孩子过来和家长想说一些心里话的时候，这样的家长往往还没听孩子说完，就随口说“不要担心啦，没什么大不了的”，然后摆摆手让孩子走开，该干什么干什么去。 要知道，对于大人来说也许没什么大不了的事情，对于孩子来说，就是他当下最困难、最重要的事情。当家长对孩子的事情和心情表现出不重视、无所谓的态度时，孩子慢慢就会失去对家长的信任，也不会再跟家长倾诉了。很多孩子变得越来越内向，也是这个原因。 记住，在扑面而来的情绪下，家长要学会倒吸一口气，告诉自己：要冷静、要有耐心。 好好沟通技巧1：要认真肯定孩子的感受，而不是敷衍安抚了事 Validate. Don’t placate. 肯定孩子的感受，接受他在当时当下的状况。在孩子所在的地方，去遇见孩子。不要质问他：“你怎么能这样想？” 。或者说“这有什么好难过的？” 有些家长很爱说：“你看吧，我早跟你说过会这样了吧？”这些都是让孩子关闭自己，无法敞开的做法。聪明的家长会让孩子知道：爸爸妈妈在这里，与你同在，你说吧，我听。 肯定孩子的感受，不是说家长完全认同孩子所做的事情。这是家长作出愿意去理解孩子的一种姿态。当你的孩子说“失恋让我很伤心”。家长可以说：“妈妈感受到你很难过了。失恋对你是有打击的。” 而不应该说：“为这种人，有什么值得伤心的？”或者说：“我是不是早告诉过你，别和这种人来往，别早恋？” 家长要让孩子充分感受他们的感受。当孩子难过、害怕、后悔时，就让他们在那些情绪里呆一段时间，充分去感受和记得那些情绪。不要着急把他们拉出来。因为孩子需要时间，去面对、理解、处理自己的情绪，才能更加认识自己和成长。例如，家长跟孩子说不要摸炉灶上的烧水壶。孩子不听话，还是去摸，结果被烫哭了。家长可以帮孩子处理烫伤，但是不要太快安抚他被烫伤后的难过情绪。可以让他哭一会儿，记得被烫的疼，下次他才不会随便去摸炉灶。 家长不应为了很快解决问题，而随意、敷衍地安抚孩子。遇到问题的时候，很多家长会应激反应做一些事情，好让孩子很快不哭了、或者不闹了。有些家长心疼孩子，马上出手帮助孩子解决问题，好让孩子情绪好转。这样是剥夺了孩子成长的机会。例如，一些做生意忙的家长，没有时间听孩子说心里话和帮他们分析问题，只会给孩子塞很多的钱、买他们喜欢的东西，好把孩子安抚下来、应付过去。长期以往，孩子反而越爱用哭闹来胁迫家长达成自己的目的。 好好沟通技巧2：关注孩子具体细节，而不是对孩子作价值判断 Notice. Don’t judge.  关注，而不是论断。关注是注意到孩子做了什么，而不是家长对此事的感受。沃莉老师举了一个极端的例子说：假设你的孩子跟你说他想买名牌鞋子、名牌包、名牌手机、名牌车，他想要很快挣很多的钱，所以他决定去抢劫银行。一般家长的反应会是“论断性的”。家长往往会对孩子说：“你喜欢名牌的东西，是不是太虚荣了呢？你为什么不愿意踏实工作，想要去违法犯罪走捷径呢？”家长的这些观点是没错的。但问题是，这么说话，孩子感觉到你不认同他，甚至把你看成是他做事的阻力，以后他就躲着你、不再告诉你他心里的想法了。 会好好沟通的家长，可以这么说：“妈妈了解你很喜欢名牌包、名牌手机、名牌车了。你可以告诉妈妈，为什么你喜欢它们吗？”家长通过复述孩子的话，表达自己看到孩子了，自己很关注他。然后家长通过问一些相关的问题，来给孩子机会分享更多他们的想法。在这个过程中，家长要重复地肯定和复述自己听到的，也可以继续提问，让孩子感觉到自己在关注和尝试理解他。家长记得，千万忍住，不要发表你的观点和感受哦！ 家长要学会通过关注notice来陈述你观察到的、注意到的细节。这会让孩子感觉到你真的关心他、在意他，他在你眼里很特别。晓得细节，才是亲密关系的体现，因为那些是外人所不知道的。 家长千万不要在言语中随意透露出价值判断，论断孩子。论断会让人的大脑产生很多负面的情绪和想法。例如，孩子把鞋子穿反了。家长如果说：“妈妈看到，你的鞋子左右穿反了哦”，这是关注notice。家长如果说：“傻孩子，这么大了，还不会穿对鞋”，这是论断judge。当孩子把鞋子调整过来，穿对了以后，家长表达关注notice可以说：“你把鞋子调整过来了！现在你感觉怎么样？会舒服一些吗？” 不要说：“好孩子，乖孩子，真听话，太棒了”什么的。这样就是价值判断了。仿佛孩子调整鞋子是为了让家长感受舒服、迎合家长的标准，而不是为了自己脚部的舒适。 做一个让孩子感到安全的家长，随时准备好聆听他们！ 要和孩子好好说话，家长要不断操练上面的两条沟通技巧： 1. Validate. Don’t placate. 肯定孩子的感受，不要敷衍安抚他们。 2. Notice. Don’t judge. 关注孩子细节，不要论断和施加自己的价值判断。 也许这不是你习惯的沟通方式。但是，相信我，当你这样做的时候，你会让孩子感觉到安全，让他们愿意向你打开和倾诉。好的家长，会用这些好的沟通技巧，来到孩子所在的地方，感受他们所感受的，理解他们所理解的，才可以在那里陪伴他们，帮助他们。在你获得他们的信任以后，你才能在他们的人生中施加积极的影响。 声明：此文章为笔者依据沃莉老师的讲座笔记整理而成，并经她同意后发表。但沃莉老师本人不对文中的任何信息和言论负责。 Disclaimer: This article is written with permission based on the notes of aContinue reading “【山边清泉】什么样的父母，养出什么样的孩子——北卡执业心理咨询师沃莉告诉您这样开始（二）”

当一切都顺风顺水的时候，家长很容易和孩子沟通。但若事情不如意，家长自己也压力山大、一脑门子官司的时候，家长还能控制住脾气、好好和孩子说话吗？ 有些青少年已经拒绝和家长交流。导致很多家长无法知道、更无法理解自己孩子正在经历着什么。等到出事时，才后悔莫及。难道只怪孩子叛逆吗？ 伊丽莎白∙沃莉（Elizabeth Worley）是从业30多年的基督徒家庭治疗专家、北卡执业心理咨询师（她的简介在www.flipconsultants.com）。 让我们听听她怎么说。 她的讲座主要涵盖三个部分的内容： 听完她的讲座，一个妈妈哭着说如果早20年知道这些就好了。她的儿子今年20岁。她感觉自己之前全用错了沟通的方式方法，导致现在儿子不和她说话了、关系很疏远。怎么办？ 沃莉老师鼓励和安慰她说：“没有人是完美的父母。从今天就开始改变，不晚。” 从你想要做什么样的家长开始？ 一般人都想努力做个“好父母”。沃莉的两个孩子都已经长大成年。他们都是在很小的时候被她收养的。所以，他们成长的过程中，遇到的安全感问题、情绪问题和身份认同问题，比一般孩子要复杂一些。 沃莉知道自己永远不可能做一个“完美的父母”。她希望她的孩子在爱中成长。自己作为家长可以为孩子营造一个家、一个安全的空间safe place。让他们从小就知道无论遇到什么事情，他们都可以向家长敞开，信任和依靠自己的家长。 家长的爱是孩子生命的后盾，是他们人生的坚实堡垒。爱可以让孩子勇敢地去面对和探索这个世界。 沃莉认为好的家长，就是孩子不管年龄多大，住得多远，逢年过节都愿意回来看你，在外面遇到困难了，想要给你打个电话听你说说的人。 转换观念，关注孩子的长处 你家里有让你头疼的孩子或叛逆的青少年吗？先不要想他/她招你烦的地方。花时间好好想想孩子的长处和优势。 列出这个孩子五个很酷的、很有趣的、很特别的地方。越具体越好。 作家长的，首先要关注你的孩子的长处、优点、独特之处。 不同的成长阶段有不同的里程碑 很多教育研究发现，孩子成长过程可以分为这些阶段：婴儿期（0-1岁），婴幼儿期（1-2岁），幼儿期（2-3岁），学龄前（3-5岁），儿童中期（6-8岁），儿童中期（9-11岁），少年（12-14岁），青少年（15-17岁），成人（18岁及以上）。家长可以看看你的孩子正处于哪个阶段呢？ 不同阶段，有不同的成长里程碑，需要不同的教育和关注重点。美国政府CDC网站上列出了教育专家们提供的不同年龄群孩子的特点和家长教育的建议。专家认为，孩子到了不同的年纪，情绪和社交、学习与认知、身体发育等方面会有不同的变化和成长的里程碑，家长可以根据孩子当下的需要积极引导，因材施教。CDC网站上还有很多中文的儿童教育资源。 https://www.cdc.gov/ncbddd/childdevelopment/positiveparenting/index.html 例如对于5岁的学龄前孩子，他们在和其他孩子玩游戏的时候，大都学会了遵守规则或轮流玩。他们在家可以帮忙做简单的家务了，比如搭配袜子或吃完饭后收拾桌子。他们在活动中注意力能保持 5 至 10 分钟。 5岁孩子也开始会“顶嘴”了，形成独立意识，总爱试探家长看看会怎么样。这时候，家长不需要太关注孩子说出来的负面词汇和顶嘴的话。要为孩子寻找不同的活动，让孩子发挥主导作用，独立行事。家长可以强调你看到孩子的好行为，正向引导。比如说 “当我告诉你该睡觉时，你很安静地上床了。” 再例如，对于15-17岁的青少年，他们大都开始对两性关系和爱情发生兴趣。他们不愿意和家长呆在一起，更愿意和朋友呆在一起。他们想要更多的独立性。但是他们也学会了尽量少和家长发生正面冲突。他们这时很敏感，很容易感到压力和陷入抑郁。有时候学校成绩不好，都会让他们情绪很低迷。为了释放压力，他们可能会尝试吸毒和酗酒，有一些坏习惯。 家长这个时候要以一种尊重的态度与青少年沟通。帮助他们建立良好的做事习惯。更多参与和关注他们的课业进展、大学选择和对未来人生的思考。陪他们聊天，为他们分析不同选择的利弊，帮助他们做周全的考虑，最后鼓励和支持他们所做的任何决定。不要太过害怕孩子失败。失败乃是成功之母。 有用资源 你是新手爸妈吗？可以查看CDC网站，1-5岁孩子的特点及教育策略（中文）https://www.cdc.gov/ncbddd/actearly/pdf/other-lang/allages-mile.checklist_generalversion_chinese-p_1.pdf 你的亲子关系正出现困难，想要咨询一下吗？Wake County维克郡的家长可以通过Project Enlightenment寻求免费的家庭治疗咨询服务。预约电话919-694-8991 。项目网站https://www.wcpss.net/projectenlightenment 声明：此文章为笔者依据沃莉老师的讲座笔记整理而成，并经她同意后发表。但沃莉老师本人不对文中的任何信息和言论负责。 Disclaimer: This article is written with permission based on the notes of a talk given by Mrs. Elizabeth Worley, who,Continue reading “【山边清泉】如何好好和孩子说话？北卡执业心理咨询师沃莉告诉您这样开始（一）”